Shipping policy

Verzendbeleid

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden met zorg verwerkt.
Gepersonaliseerde producten, zoals gegraveerde scharen met naam, worden speciaal voor jou gemaakt en hebben daarom een iets langere verwerkingstijd.

De gemiddelde verwerkingstijd bedraagt:

• 1–3 werkdagen voor standaardproducten

• 2–5 werkdagen voor gepersonaliseerde producten

Verzendtijd

Na verzending wordt je bestelling doorgaans binnen 1–2 werkdagen geleverd, afhankelijk van de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je je bestelling definitief plaatst.

Verzendbevestiging & tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Indien beschikbaar, ontvang je hierbij ook een track & trace-code om je bestelling te volgen.

Verkeerd adres

Zorg ervoor dat je het afleveradres correct invult.
Caregear is niet verantwoordelijk voor vertragingen of kosten als gevolg van een onjuist opgegeven adres.

Beschadigde of ontbrekende zending

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@caregear.nl, zodat wij dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.

Vertraging

Hoewel wij ons best doen om alle bestellingen tijdig te verzenden, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij de vervoerder.